8. JULIJ 2020SLEDENJE PRIKOLICE PREMOŽENJA, SAMODEJNI GPS, UPRAVLJANJE VOZNEGA FLOTA, PODELITEV NEWSAMERICAN BUSINESS AWARDS, NAGRADA, STORITEV ZA STRANKE, INOVACIJA IZDELKA, SPIREON
Spireon z veseljem sporoča, da je prejel priznanje na 18. letni podelitvi American Business Awards s srebrnimi nagradami Stevie za oddelek leta za storitve za stranke in dosežke na področju inovacij izdelkov. American Business Awards nagrajuje izjemna javna, zasebna, profitna in neprofitna podjetja in organizacije. Preizkušen zaradi motenj v avtomobilski in transportni industriji, ki jih povzroča COVID-19, Spireon še naprej zagotavlja neprekinjene storitve in ponuja inovativne rešitve za reševanje največjih izzivov, s katerimi se sooča več kot 20.000 strank.
"Navdušeni smo, ko vidimo trdo delo naše službe za pomoč uporabnikom in ekip za razvoj izdelkov, ki jih priznava ta prestižni nagradni program," je dejal Kevin Weiss, izvršni direktor podjetja Spireon. »Glede na učinek COVID-19 na poslovanje je odzivanje na potrebe strank prek storitev za stranke in inovativne tehnologije postalo še večja osrednja točka, saj se naše stranke zanašajo na rešitve Spireon, da zagotovijo preživetje svojih podjetij.«
»Glede na učinek COVID-19 na poslovanje je odzivanje na potrebe strank prek storitev za stranke in inovativne tehnologije postalo še večja osrednja točka, saj se naše stranke zanašajo na rešitve Spireon, da zagotovijo preživetje svojih podjetij.«
Kot vodilni ponudnik poprodajnih telematskih rešitev v Severni Ameriki Spireonov poslovni pristop združuje predanost storitvam v belih rokavicah z doslednimi tehnološkimi inovacijami za zagotavljanje zadovoljstva in uspeha strank. Posledično si je Spireon v letu 2019 prislužil impresivno oceno Net Promoter Score (NPS) 72+, kar je močno preseglo povprečje panoge 26,8 za tehnološka podjetja med podjetji. Spireon svojo visoko oceno NPS pripisuje celovitemu vključevanju strank, pravočasni interakciji s strankami s strani več ekip podjetja in hitri odzivni telefonski podpori treh klicnih centrov v ZDA.
Nove ponudbe Spireon prejele nagrade American Business Awards
Leta 2019 je Spireon izdal številne nove ponudbe za izpolnjevanje potreb strank, vključno z MyDealer za Kahu, potrošniško mobilno aplikacijo, zasnovano za povezovanje prodajnih salonov s strankami; Intelligent Trailer Management (ITM), izboljšana platforma za prikolice, ki prevoznikom olajša zbiranje in uporabo podatkov za zmanjšanje stroškov in povečanje izkoriščenosti; in GoldStar Connect v španščini, jezikovna razširitev mobilne aplikacije, ki trgovcem in posojilodajalcem pomaga povrniti stroške GPS-a, hkrati pa povečuje vrednost, udobje in varnost za potrošnike. Na podlagi svoje najboljše ponudbe v razredu je Spireon vzpostavil tudi partnerstva z vodilnima v industriji Fordom in Snowflakeom, da bi razširil dosegljivost inovacij Spireon.
Spireon je leta 2019, 2018 in 2017 prejel tudi American Business Awards za storitve za stranke, nov izdelek leta ter prodajo in storitve za stranke.
"Kljub velikim poslovnim izzivom, najtežjim poslovnim pogojem, kar jih pomnim, ameriške organizacije še naprej dokazujejo svojo zavezanost inovacijam, ustvarjalnosti in končnim rezultatom," je dejala predsednica Stevie Awards Maggie Gallagher. »Letošnje nominacije za nagrado Stevie so polne navdihujočih zgodb o vztrajnosti, iznajdljivosti, iznajdljivosti in sočutju. Slavimo vse njihove zgodbe in se veselimo, da jih bomo predstavili na naši virtualni podelitvi nagrad 5. avgusta.«
Na natečaj 2020 se je prijavilo več kot 3600 organizacij. Podrobnosti o podelitvi nagrad American Business Awards in celoten seznam zmagovalcev nagrade Stevie 2020 najdete na www.StevieAwards.com/ABA.
